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주문방법

주문방법

주문 이용약관

 

 1 주문이 결제되고 확인되고 재고가 확보되면 3-5일 이내에 배송을 처리합니다. 모든 주문은 결제가 접수되고 확인된 후 배송이 예정되어 있습니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 날짜와 시간을 변경할 수 없습니다.
 2 주말 및 공휴일에는 배송하지 않습니다.
 3 주문 및 결제 마감은 매일 오후 4시입니다. 마감시간 이후의 모든 주문은 고객님께서 요청하신 시간을 기준으로 익일 배송됩니다. 마감 시간 이전에 주문했지만 결제가 지연된 주문도 익일 배송됩니다. 
 4 오전 9시~오후 4시 사이에 상품을 배송해 드립니다. 사전 주문의 경우, 주문 확인 후 최대 3일까지 원하는 배송 날짜를 체크아웃 전에 입력해 주십시오. 
 5 확인된 모든 주문은 최종 주문이며 수정하거나 취소할 수 없습니다.
 6 3일 이후 입금 및 확인되지 않은 주문은 자동 취소됩니다. 
 7 최소 주문량은 없습니다.
 8 마닐라 수도권 및 J&T Express가 적용되는 전국 기타 지역으로 배송할 수 있습니다.
 9 우리는 당신의 배달을 준비할 것입니다. 우리는 제3자 배송에 의존합니다. 메트로 마닐라는 랄라무브(Lalamove), 전국은 J&T 익스프레스.
10 지역에 따라 배송비가 다릅니다. 배송료는 지역에 따라 별도로 부과됩니다.
 11

당사에서 배송을 시도했지만 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 사유로 인해 실패한 경우:

• 수령인 부재
• 배송담당자의 시도에도 불구하고 제공된 연락처로 고객과 연락이 되지 않는 경우
• 주문을 성공적으로 배송하기 위한 적절하거나 충분한 물류/도로 접근성 부족
• 주문한 품목을 보관하기에 적합하거나 안전한 장소가 없음
• 노쇼 취소
• 배달된 항목을 받지 못한 잘못된 사유로 배달 시간으로부터 30-45분 이내에 주문을 받지 못한 경우.

우리는 환불이나 구제 없이 주문을 취소할 권리가 있습니다.
 12 지불 방법:
  착불결제의 경우 2만원 이하 주문시에만 적용됩니다. 계속하려면 주문을 2명의 라이더에게 나누어야 하며 배송비는 두 배입니다.
  PayPal을 통해 결제한 경우: 결제가 자동으로 수신되고 주문이 확인됩니다. 결제 스크린샷을 이메일로 보낼 필요가 없습니다. 문제가 있고 계정에서 지불을 찾을 수 없는 경우에만 질문할 것입니다.
  은행 송금 및 GCash의 경우 아래 계좌로 입금하고 결제 전표, 주문 참조 번호 및 이름의 스크린샷을 " "로 보내주세요.
 

GCASH
계정 이름: Perlas Kim
계좌번호: 0966 273 5222
 13 이메일 알림을 통해 상태 업데이트를 받게 됩니다.
 14 각 제품에는 만료 날짜가 표시됩니다. 대부분의 제품 유통 기한이 매우 짧기 때문에 즉시 소비를 위한 주문을 권장합니다. 방부제를 사용하지 않고 신선한 재료만을 사용합니다. 
 15 주문과 관련된 문의사항이나 우려사항은 Facebook 페이지의 메시지를 보내주십시오. 공식kmarket.ph 또는 Officialkmarket.ph@gmail.com으로 이메일을 보내주십시오. 09:00 AM부터 6:00 PM까지 영업시간 내에 최선을 다해 도와드리겠습니다.